Отдел по связям с общественностью Административного департамента КазНПУ имени Абая отвечает за реализацию внешней и внутренней политики Университета в области связей с общественностью.

Основные задачи отдела:
- Создание и наполнение информационных потоков, связанных с деятельностью Университета, в рамках выбранной информационной и имиджевой политики Университета;
- Участие в создании благоприятного имиджа КазНПУ имени Абая и его поддержка посредствам распространения информации о целях и задачах Университета в образовательной, научно-инновационной, международной, воспитательной и социальной деятельности среди целевых групп (абитуриенты, студенты, сотрудники, партнеры, органы власти);
- Осуществление постоянного оперативного взаимодействия с пресс-службами органов государственной власти, со СМИ для информирования общественности о важнейших событиях и достижениях КазНПУ;
- Организация работы по представлению информации о КазНПУ им. Абая и предоставляемых образовательных услугах в сети Интернет и СМИ с целью повышения эффективности взаимодействия Университета с целевой аудиторией (абитуриентами, студентами, сотрудниками, партнерами, городской общественностью, органами власти).

Основные функции отдела:

- Участие в разработке структуры официального сайта КазНПУ им. Абая, формирование и пополнение основного контента;
- Регулярное обновление содержания официального сайта университета www.kaznpu.kz;
- Мониторинг электронных и печатных СМИ по вопросам образования и науки (для рубрики «СМИ о нас»);
- Анализ материалов республиканских СМИ, обзор и анализ информации, имеющей отношение к деятельности Университета;
- Подготовка ежегодного и ежеквартального отчета о деятельности Университета (с перечнем публикаций в СМИ о КазНПУ им. Абая) в МОН РК и другие вышестоящие органы;
- Подготовка информационных материалов, аналитических справок по тематическим вопросам по заданию ректора Университета для ответов на запросы государственных органов, других учебных заведений и граждан;
- Регулярное сопровождение разделов «Блог ректора», «Обратная связь» официального сайта Университета;
- Направление и рассмотрение обращений заинтересованных лиц на исполнение в соответствии с резолюцией руководства;
- Обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращения граждан и направление ответов заявителям с учетом защиты конфиденциальных данных;
- Контроль над выполнением соответствующих поручений ректора по просьбам и запросам посетителей сайта и др.;
- Планирование и организация информационных программ о деятельности КазНПУ имени Абая;
- Формирование у общественности с помощью СМИ объективного представления о деятельности КазНПУ имени Абая;
- Подготовка аналитических обзоров для СМИ о проведении семинаров, конференций, форумов;
- Распространение в СМИ материалов об основных направлениях развития КазНПУ имени Абая и его достижениях;
- Осуществление горизонтальных связей с подразделениями КазНПУ имени Абая с целью концентрации внутренних сведений о рекламных, информационных и PR-потребностях, а также об их внутренней жизни;
- Подготовка фото- и видеоматериалов новостного характера об основных событиях жизни КазНПУ имени Абая;
- Подготовка и распространение в СМИ пресс-релизов.

По вопросам размещения материалов в СМИ обращаться к начальнику Отдела по связям с общественностью М.Р. Ахметову, по вопросам информационного наполнения сайта - к зам. начальнику отдела Р.А. Жанбаевой. Телефоны: 2988638, 87789080920