Главная / О нас / Структура Университета / Департаменты  / Департамент по развитию инфраструктуры / Служба мониторинга договоров и качества оказанных услуг

Базилова Шолпан Шабановна Руководитель Службы мониторинга договоров и качества оказанных услуг ул. Валиханова, 64 А  291-88-96, 87017869540 sh.bazilova@list.ru

Цель - текущее и перспективное планирование, сочетание единоначалия в решении вопросов служебной деятельности и коллегиальности при их обсуждении.

Основные задачи Службы:

- проведение мониторинга заключения и исполнения условий договоров государственных закупок услуг субъектов для КазНПУ им. Абая.

- мониторинг проведения оценки удовлетворенности сотрудниками/работниками/учащимися качеством полученных услуг, предоставляемых структурными подразделениями и отдельными сотрудниками КазНПУ им. Абая.

- обеспечение полноты объективных данных для анализа качества и принятия обоснованных управленческих решений по улучшению процессов.

- повышение степени взаимодействия между структурными подразделениями и потребителями услуг КазНПУ им. Абая.

- повышения рейтинга, имиджа КазНПУ им. Абая у потенциальных потребителей, работодателей, поставщиков услуг и партнёров.

- постоянное улучшение и соответствие деятельности КазНПУ им. Абая требованиям потребителей, открытости, надёжности и стабильности.

- соблюдение требований системы менеджмента противодействия коррупции, политики противодействия коррупции, политики разрешения конфликта интересов, внутренних нормативных документов и законодательных актов РК в части противодействия коррупции.