Басты / Біз туралы / Университет құрылымы / Департаменттер / Инфрақұрылымды дамыту жөніндегі департамент / Шарттардың мониторингі және көрсетілген қызметтердің сапасы қызметі

Базилова Шолпан Шабановна Шарттардың мониторингі және көрсетілген қызметтердің сапасы қызметінің жетекшісі Уалиханов көшесі, 64А  291-88-96, 87017869540 sh.bazilova@list.ru

Мақсат - ағымдағы және ұзақ мерзімді жоспарлау, нәтижелік мәселелерді шешудегі командалық бірлік пен оларды талқылаудағы ұйымшылдықтың үйлесімі.

Қызметтің негізгі міндеттері:

- Абай атындағы ҚазҰПУ үшін субъектілердің қызметтерін мемлекеттік сатып алу шарттарының жасалуын және орындалуын бақылау;

- Абай атындағы ҚазҰПУ-дың құрылымдық бөлімшелері мен жекелеген қызметкерлерімен көрсетілетін қызметтердің сапасына қызметкерлердің/студенттердің қанағаттануын бағалау мониторингі;

- сапаны талдау және процестерді жақсарту үшін негізделген басқару шешімдерін қабылдау үшін объективті деректердің толықтығын қамтамасыз ету;

- Абай атындағы ҚазҰПУ-дың құрылымдық бөлімшелері мен қызметтерді тұтынушылардың өзара әрекеттесу дәрежесін арттыру;

- әлеуетті тұтынушылар, жұмыс берушілер, қызмет көрсетушілер мен серіктестер арасында Абай атындағы ҚазҰПУ рейтингін, имиджін жақсарту;

- Абай атындағы ҚазҰПУ-дың үздіксіз жетілдірілуі және тұтынушылардың талаптарына сәйкестігі, ашықтығы, сенімділігі және тұрақтылығын арттыру;

- сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл бөлігінде сыбайлас жемқорлыққа қарсы менеджмент жүйесінің, сыбайлас жемқорлыққа қарсы саясаттың, мүдделер қақтығысын шешу саясатының, Қазақстан Республикасының ішкі ережелері мен заңнамалық актілерінің талаптарын сақтау.